Politique de confidentialité

Slingshot (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application Shopify et notre site web.

Données marchands

Lorsque vous installez Slingshot, nous collectons :

• Nom et domaine de la boutique
• Adresse email de contact
• Adresse professionnelle (pour conformité CAN-SPAM)
• Informations de facturation (traitées par Shopify)

Données clients

Nous collectons les données des clients qui s'inscrivent aux notifications de retour en stock :

• Adresse email
• Numéro de téléphone (pour les notifications SMS, si activé)
• Préférences produits (produits pour lesquels ils souhaitent être notifiés)

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Envoyer des notifications de retour en stock à vos clients
• Fournir des analyses et rapports sur les performances des notifications
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Respecter nos obligations légales

Nous partageons des données avec les tiers suivants :

• Resend (livraison des emails)
• Twilio (livraison des SMS)
• Stripe (traitement des paiements via Shopify)
• PostHog (analyses, avec données anonymisées)

Nous conservons les adresses email des clients et les préférences de notification tant que votre abonnement Slingshot est actif. Lors de la désinstallation, nous supprimons toutes les données clients sous 30 jours.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Bénéficier de la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à :